Kundenservice
Das Erlebnis Solarwaterworld Sunboot soll für Sie so einfach und angenehm wie möglich sein. Deshalb können Sie die meisten Dinge über unseren Online-Self-Service verwalten.
- Alle Buchungen können online vorgenommen werden
- Verwalten/ändern Sie Ihre Buchung über den Link in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail
- Stornierung:
- Mehr als 72 Stunden vor der Abfahrt können Sie eine Erstattung erhalten
- Mehr als 24 Stunden vor der Abreise können Sie die Zeit ändern oder einen Gutschein erhalten
- Weniger als 24 Stunden vor der Abreise kann die Buchung weder geändert noch erstattet werden.
Kontaktieren Sie uns
Wir helfen Ihnen gerne! Schauen Sie jedoch bitte zuerst in unsere FAQ, da die meisten Antworten dort zu finden sind. Und lesen Sie mehr über Gruppenbuchungen von mehr als 24 Personen.
Sind Sie auf der Suche nach unseren Katamaran- oder Leuchtturmtouren im Osthafen, dann gehen Sie bitte hier.
Telefonische Öffnungszeiten: Mo, Di, Do und Freitags von 10-12 Uhr. Mittwochs von 15-17 Uhr. An Wochenenden und Feiertagen geschlossen. Wenn Sie eine Reservierung haben, rufen Sie uns bitte über die in Ihrer Reservierung angegebene Nummer an, die jeden Tag besetzt ist.
Foto: Solarwaterworld
Karte des Hafens der Solarwaterworld in Berlin Köpenick
Möchten Sie sehen, wo Sie segeln können und was es zu sehen gibt? Möchten Sie eine Route machen, bevor Sie segeln? Hier finden Sie die Karte der Wasserwege. Wir haben auch Papierkopien der Karte in allen Booten.
Karte des Hafens der Solarwaterworld in Berlin Köpenick
Andere Anfragen
Wir sind bereit zu helfen. Kontaktieren Sie uns je nach Ihren Bedürfnissen. Bitte lesen Sie zunächst unsere FAQ für die häufigsten Fragen.
Gruppenbuchungen
Sie möchten mit Solarwaterworld (oder GoBoat am Osthafen) für Ihr nächstes Event segeln? Kontaktieren Sie uns für Gruppenbuchungen mit mehr als 24 Personen. Bei weniger als 24 Personen empfehlen wir Ihnen, direkt in unserem Buchungssystem zu buchen.
Foto: Solarwaterworld
Gruppen und Unternehmen
Jedes Jahr segeln Tausende von Menschen mit Solarwaterworld oder GoBoat im Rahmen von Betriebsausflügen oder privaten Feiern.
Veranstaltet Ihr Unternehmen ein Sommerfest, eine Abteilungsversammlung oder einen Betriebsausflug?
Veranstalten Sie eine Geburtstagsparty, eine Hochzeitsfeier oder einfach nur eine gelegentliche Feier?