Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (ENG) für die Bootsvermietung und den Erwerb einer Mitgliedschaft sowie unsere Cookies und Datenschutzbestimmungen (ENG) und das Impressum.
Impressum
Unternehmen
GoBoat Solarwaterworld GmbH
Schlesische Str. 28
10997 Berlin
Germany
T: [+49] 30 8145349-80
E: info@goboat.de
W: www.goboat.de
Vertreten durch: Tim-Derek Schultze
Eingetragen beim Amtsgericht Charlottenburg
Registriernummer: HBR 233488 B
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 37/310/50201
Verantwortlich für den Inhalt gemäß § 55 Abs. 2 RStV
GoBoat Solarwaterworld GmbH
Schlesische Str. 28
10997 Berlin
Germany
Endnutzerbedingungen.
Bedingungen für den Bootsverleih
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um bei Solarwaterworld Sunboote eine Buchung vorzunehmen.
- Alle angegebenen Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern, bevor eine Buchung bestätigt wird.
- Die Person, die die Buchung vornimmt, wird in jeder Buchung, an der mehr als eine Person teilnimmt, als „Mieter“ betrachtet. Sie (der Mieter) garantieren, dass Sie befugt sind, diese Nutzungsbedingungen im Namen jedes Mitglieds Ihrer Gruppe, das Solarwaterworld Sunboote nutzt, anzunehmen. Sie sind der Hauptansprechpartner für Solarwaterworld Sunboote und nehmen jegliche Kommunikation oder Korrespondenz von Solarwaterworld Sunboote im Namen Ihrer gesamten Gruppe entgegen.
- Zum Zeitpunkt der Buchung müssen Sie Solarwaterworld Sunboote Ihre Kontaktdaten zur Verfügung stellen.
Versicherung
- Obwohl die Boote versichert sind, trägt der Mieter die Hauptverantwortung für Schäden oder Verluste am Boot und dessen Ausrüstung. Im Schadens- oder Verlustfall müssen Sie abhängig von Art und Umfang des Schadens/Verlusts einen Betrag von bis zu 2.500 EUR ganz oder teilweise zahlen. Der Mieter haftet außerdem für das Verhalten aller anderen Mitglieder seiner Gruppe.
- Wir empfehlen Ihnen nachdrücklich, für den Schadensfall eine ausreichende persönliche Versicherung zu haben.
Stornierungsbedingungen
- Die in den folgenden Abschnitten 2 bis 6 beschriebenen Stornierungsbedingungen gelten für alle Kunden, die keine Stornierungsgarantie erworben haben.
- Wenn Sie als Privatkunde bei Solarwaterworld Sunboote buchen und keine Stornierungsgarantie erworben haben, können Sie Ihren Kauf bis zu 72 Stunden vor Beginn Ihrer Reservierung stornieren. 72 Stunden vor Beginn der Reservierung wird Ihr Kauf nicht mehr erstattet, da er als verbraucht gilt und Sie bestätigen, dass Sie damit Ihr Recht auf Rückerstattung verlieren.
- Wenn Sie Ihren Kauf bei Solarwaterworld Sunboote mehr als 72 Stunden vor Beginn Ihrer Reservierung stornieren, können Sie wählen, i) einen Gutschein über den vollen Betrag zu erhalten, ii) den Buchungstermin kostenfrei zu ändern oder iii) eine Rückerstattung Ihres Restbetrags innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihre Stornierung erhalten haben, zu bekommen. Es kann jedoch eine Verwaltungsgebühr anfallen.
- Bis zu 24 Stunden vor Abfahrt können Sie wählen, i) einen Gutschein über den vollen Betrag zu erhalten oder ii) den Buchungstermin kostenfrei zu ändern.
- Um Ihr Rückerstattungsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss zu stornieren informieren, z. B. per E-Mail an info@sunboote.de, in der Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den eindeutigen Buchungscode für die Reservierung angeben, den wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben. Um einen Gutschein zu erhalten, klicken Sie bitte auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail.
- Die Frist für eine Rückerstattung ist eingehalten, wenn Sie Ihre Stornierungsmitteilung vor Ablauf des Stornierungszeitraums absenden.
- Die in den folgenden Abschnitten 7 bis 11 beschriebenen Stornierungsbedingungen gelten ausschließlich für Kunden, die eine Stornierungsgarantie erworben haben und die in den Abschnitten 7 bis 11 aufgeführten Kriterien erfüllen.
- Wenn Sie als Privatkunde bei Solarwaterworld Sunboote buchen und gleichzeitig eine Stornierungsgarantie erworben haben, können Sie Ihren Kauf bis zu 4 Stunden vor Beginn Ihrer Reservierung stornieren. 4 Stunden vor Beginn der Reservierung wird Ihr Kauf nicht mehr erstattet, da er als verbraucht gilt und Sie bestätigen, dass Sie Ihr Rückerstattungsrecht verlieren.
- Jede erworbene Cancellation Warranty gilt nur für ein Boot. Zum Beispiel: Wenn Ihr Kauf nur eine Cancellation Warranty beinhaltet, Sie aber zwei Boote mieten, haben Sie nur Anspruch auf eine Rückerstattung für eines der Boote. Wir empfehlen, die gleiche Anzahl an Cancellation Warranties zu erwerben wie Boote.
- Um Ihr Rückerstattungsrecht auszuüben, müssen Sie dieses Formular ausfüllen (Deutsch oder Englisch).
- Die Frist für die Rückerstattung ist eingehalten, wenn Sie das Formular einreichen, bevor der Stornierungszeitraum abgelaufen ist.
- Bitte beachten Sie, dass der Kauf der Cancellation Warranty nicht erstattungsfähig ist. Das in Europa geltende Rückgaberecht für Online-Käufe innerhalb von 14 Tagen findet in diesem Fall keine Anwendung.
- Die in den folgenden Abschnitten 13 bis 14 beschriebenen Stornierungsbedingungen gelten für alle Kunden.
- Falls Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wird der Betrag in der Regel automatisch auf die von Ihnen ursprünglich zur Bezahlung der Bestellung verwendete Zahlungskarte zurückerstattet. Alternativ werden wir Sie kontaktieren und um Ihre Bankdaten bitten. Wir benötigen dann folgende Informationen: (i) Name der Bank, (ii) Registrierungsnummer (4 Ziffern), (iii) Kontonummer (10 Ziffern).
- Bitte beachten Sie, dass Geschenkkarten und jegliche Art von Gutscheinen nicht erstattungsfähig sind. Das in Europa geltende Rückgaberecht für Online-Käufe innerhalb von 14 Tagen findet in diesem Fall keine Anwendung.
Unfälle
- Der Mieter ist für die sichere Navigation des Bootes und für das Verhalten jedes einzelnen Mitglieds seiner Gruppe verantwortlich und muss alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen treffen. Minderjährige unter 18 Jahren dürfen das Boot nicht steuern.
- Im Falle von Schäden am Boot oder eines Ausfalls, der das Boot funktionsuntüchtig macht, kann Solarwaterworld Sunboote – unabhängig vom Grund – keine Verantwortung für Zeitverluste sowie für weitere Schäden oder Kosten, die hierdurch entstehen, übernehmen. Solarwaterworld Sunboote haftet nicht für die Folgen von Verzögerungen, Einschränkungen oder Stornierungen von Bootsvermietungen, die sich aus Reparaturen, Schäden oder sonstigen Umständen ergeben, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
- Im Falle eines Unfalls oder Schadens am Boot: Sie müssen Solarwaterworld Sunboote umgehend benachrichtigen, alle Details melden und auf unsere Anweisungen warten; es dürfen keine Maßnahmen auf eigene Initiative ergriffen werden. Wir werden unter den gegebenen Umständen so schnell wie möglich Schritte zur Reparatur des Bootes einleiten. In Situationen, in denen es Solarwaterworld Sunboote nicht möglich ist, das Boot zu reparieren oder die Situation sofort zu beheben, übernimmt Solarwaterworld Sunboote keine Verantwortung für die Folgen von Verzögerungen oder Stornierungen.
- Im Falle eines Unfalls oder Schadens an einem anderen Boot oder an Eigentum im Gewässer müssen Sie die Details (Name, Modell, Registrierungsnummer etc.) des beteiligten Bootes sowie, sofern zutreffend, die Namen und Adressen des Eigentümers und von Zeugen aufnehmen und den Vorfall umgehend mit allen Angaben an Solarwaterworld Sunboote melden.
- Ohne die Zustimmung von Solarwaterworld Sunboote dürfen keine Reparaturen durchgeführt werden; Sie müssen auf unsere Anweisungen warten.
Allgemein
- Wir empfehlen allen, während der gesamten Fahrt Schwimmwesten zu tragen.
- Das Boot muss gemäß den nationalen Regeln zur Vermeidung von Kollisionen auf Binnengewässern nach der BinStro-Verordnung gesteuert werden. Sie müssen sich jederzeit an die geltenden Vorschriften halten und die Geschwindigkeitsbegrenzungen beachten. Sie dürfen nur in dem auf der von Solarwaterworld Sunboote bereitgestellten Karte angegebenen Bereich navigieren. Fahren Sie nicht in allen Bereichen, die auf der Karte als „No-Go“-Zonen markiert sind oder in Bereichen, die nicht auf der Karte verzeichnet sind. Halten Sie stets so viel Abstand wie möglich zu anderen Fahrzeugen auf dem Wasser.
- Es ist nicht erlaubt, Müll ins Wasser zu werfen. Sie dürfen keine gasbetriebenen Geräte oder tragbaren Heizgeräte jeglicher Art an Bord mitnehmen oder verwenden. Wasserpfeifen und andere Gegenstände mit offenem Feuer sind an Bord der Boote nicht erlaubt. Musikspieler und lautes Verhalten sind an Bord der Boote nicht gestattet.
- Unverantwortliches Verhalten, wie z. B. erheblicher Alkoholkonsum, ist für alle Personen an Bord der Boote nicht gestattet. Der Konsum von Alkohol ist für die Personen, die das Boot steuern, strengstens untersagt.
- Es ist nur gestattet, auf öffentlichen Toiletten zu urinieren. Das Urinieren auf privatem Eigentum und/oder an Bord der Boote ist strengstens untersagt.
- Es ist verpflichtend, die maximal zulässige Anzahl an Passagieren an Bord einzuhalten, um den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen: Die für jedes Boot angegebene Personenanzahl darf nicht überschritten werden.
- Das Boot darf niemals außer Sichtweite geraten, es sei denn, dies wurde mit Solarwaterworld Sunboote vereinbart.
- Am Ende der Mietdauer liegt es in Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass Sie alle Ihre persönlichen Gegenstände von den Booten mitnehmen; wir übernehmen keine Verantwortung für auf den Booten zurückgelassene Gegenstände.
- Solarwaterworld Sunboote ist nicht verpflichtet, Kosten zu übernehmen, wenn Buchungen aufgrund von Wetterbedingungen oder wegen nicht verfügbarer Boote infolge von Diebstahl, Schäden oder Ähnlichem storniert werden; bei schlechtem Wetter oder Wind können, abhängig von der Schwere, geplante Anmietungen verzögert oder abgesagt werden (in diesem Fall werden sie auf einen verfügbaren Termin verschoben).
- Solarwaterworld Sunboote kann nicht verantwortlich gemacht werden und ist nicht verpflichtet, Kosten zu erstatten oder zu übernehmen, falls Bereiche des Hafens aufgrund von Bauarbeiten, Veranstaltungen oder aus anderen Gründen dauerhaft oder vorübergehend geschlossen sind.
- Solarwaterworld Sunboote kann nach eigenem Ermessen die Übergabe eines Bootes verweigern oder den Bootsverleihvertrag vorzeitig kündigen, wenn nach Auffassung von Solarwaterworld Sunboote der Mieter oder eine Person in der Gruppe voraussichtlich Schäden verursacht, Unannehmlichkeiten bereitet oder gegen die Unternehmensregeln verstößt; in diesem Fall ist Solarwaterworld Sunboote nicht verpflichtet, einen Betrag zu erstatten.
- Die Boote dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Solarwaterworld Sunboote nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
- Solarwaterworld Sunboote kann jederzeit den Mietvertrag ablehnen oder kündigen, wenn die oben genannten Regeln nicht eingehalten werden oder wenn Solarwaterworld Sunboote der Ansicht ist, dass eine Bootsvermietung nicht sicher ist.
- Veranstaltungen mit Alkoholkonsum, z. B. Geburtstage, Partys etc., benötigen eine schriftliche Genehmigung von Solarwaterworld Sunboote, um ein Boot zu buchen. Junggesellenabschiede sind nicht gestattet. Solarwaterworld Sunboote behält sich das Recht vor, solche Gruppen/Buchungen/Veranstaltungen vor Abfahrt ohne Rückerstattung abzulehnen.
Verspätete Rückgabe
- Im Falle einer Verspätung werden Ihnen 30 EUR für jede angefangene 15 Minuten berechnet, die über die vereinbarte Dauer der Fahrt hinausgeht.
- Es liegt in Ihrer Verantwortung, Solarwaterworld Sunboote zu informieren, falls das Boot nicht vor Schließzeit zurückgekehrt ist. Wird dies nicht getan und hält Solarwaterworld Sunboote es für notwendig, eine Suche nach dem Boot zu starten, werden Ihnen die damit verbundenen Kosten in Rechnung gestellt.
Zahlungsbedingungen
- Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.
- Die Zahlung erfolgt ausschließlich online, ebenso wie die Buchung selbst.
- Bootsverleih, Veranstaltungen und alle weiteren Leistungen werden im Voraus bezahlt.
Personenbezogene Daten
- „Personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Daten, Inhalte, Codes, Videos, Bilder oder sonstige Materialien jeglicher Art, die Sie bei Solarwaterworld Sunboote hochladen, einreichen oder auf sonstige Weise übermitteln.
- Sie gewähren Solarwaterworld Sunboote ein nicht exklusives, weltweites, lizenzfreies Recht, (a) personenbezogene Daten zu sammeln, zu nutzen, zu kopieren, zu speichern, zu übertragen, zu modifizieren und abgeleitete Werke davon zu erstellen; (b) personenbezogene Daten zu teilen oder mit anderen Personen zu interagieren, um personenbezogene Daten als Kundeninformationen zu verteilen sowie öffentlich vorzuführen und darzustellen; und (c) solche personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken zu verwenden. Solarwaterworld Sunboote kann außerdem auf das Konto oder die Instanz des Kunden zugreifen, um auf dessen Supportanfragen zu antworten.
- Der Kunde sichert Solarwaterworld Sunboote zu und erklärt, dass der Kunde rechtlich befugt ist, solche personenbezogenen Daten mit dem Kunden zu teilen (einschließlich grenzüberschreitender Übertragung von Daten, sofern vorgesehen).
Haftung
- Die Haftung von Solarwaterworld Sunboote ist auf einen Höchstbetrag begrenzt, der dem von Ihnen gemäß diesen Nutzungsbedingungen gezahlten Betrag entspricht oder, falls keine Gebühren entrichtet wurden, auf 135 EUR.
- Solarwaterworld Sunboote haftet in keinem Fall, sei es vertraglich, deliktisch oder anderweitig, für etwaige zufällige, indirekte, Folgeschäden oder unvorhersehbare Verluste, Schäden oder Aufwendungen, Gewinnverlust, Geschäftsverlust, entgangene Chancen, Datenverlust oder Datenkorruption – gleich aus welchem Grund, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Verluste oder Schäden hingewiesen wurde.
- Die in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Rechtsbehelfe sind die ausschließlichen Rechtsbehelfe der Parteien.
Anwendbares Recht
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland (ohne Berücksichtigung seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen) für die Auslegung und Durchsetzbarkeit dieser Nutzungsbedingungen. Alle aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen entstehenden Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Landgerichts Berlin.
Verbraucherbeschwerden
- Wenn Sie Fehler oder Mängel in der Lieferung von Solarwaterworld Sunboote feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@sunboote.de, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.
- Sollte es nicht möglich sein, eine Lösung zu finden, unterliegen wir der folgenden alternativen Streitbeilegungsstelle:
- Außergerichtliche Streitbeilegungsstelle
- für Verbraucher und Unternehmer e. V.
- Gohliser Str. 6
- 04105 Leipzig.
Datenschutzrichtlinie
Verantwortung
- Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität, unabhängig davon, ob diese sich auf Sie, Ihre Transaktionen, Ihre Produkte oder Ihre Dienstleistungen beziehen.
- Wir verarbeiten personenbezogene Daten und haben daher diese Datenschutzerklärung eingeführt, die Ihnen erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Personenbezogene Daten
- Es ist uns wichtig, Ihre personenbezogenen Daten sicher und vertraulich zu behandeln. Wir haben Verfahren zur Erfassung, Speicherung, Löschung, Aktualisierung und Offenlegung personenbezogener Daten eingeführt, um unbefugten Zugriff zu verhindern und den geltenden Gesetzen zu entsprechen.
- Wir gewährleisten eine faire und transparente Datenverarbeitung. Wenn wir Sie bitten, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten und zu welchem Zweck diese verarbeitet werden. Sie erhalten diese Informationen zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten.
- Die folgenden Richtlinien beschreiben, welche Arten von personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und an wen Sie sich wenden können, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben.
Kundendaten:
- Wenn Sie einen Service von Solarwaterworld Sunboote buchen oder anderweitig Leistungen von Solarwaterworld Sunboote in Anspruch nehmen, erheben wir folgende Kundendaten über Sie: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse. Wenn Sie eine Geschenkkarte kaufen, können Sie auch den Namen des Empfängers angeben – dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Buchungsdaten:
- Wir erheben folgende Daten über Sie: Datum, Startzeit, Endzeit, Preis, bezahlter Betrag, Kommentare sowie den Standort (Kopenhagen, Malmö, Berlin, Aalborg oder London) – alles „Buchungsdaten“. Zusätzlich erfassen wir Informationen zur Bootsnummer, zum Spannungspegel der Batterien im Boot und GPS-Positionen des Bootes während Ihrer Fahrt. Diese Angaben zu Bootsnummer, Batteriezustand und GPS-Position werden anonymisiert, sobald Sie die Nutzung unserer Boote beenden.
Andere personenbezogene Daten:
- Zusätzlich erfassen wir automatisch folgende Daten, um den Service von Solarwaterworld Sunboote bereitzustellen, die Folgendes umfassen können:
IP Address
Betriebssystemname & Version
Browser Name & Version
Screen Resolution
Sprache (basierend auf den vom Browser gesendeten Headern)
Nutzungsdatum & Uhrzeit.
Nutzungsablauf (z. B. welche Präsentationen/Folien geöffnet wurden und in welcher Reihenfolge, welche E-Mails geöffnet und welche Links in E-Mails angeklickt wurden, die aufgewendete Zeit bei Präsentationen und auf bestimmten Folien etc.).
Heatmap (z. B. das Nachverfolgen dessen, was während der Nutzungssitzung genau angeklickt wurde, einschließlich Links, Bildern, ausgewählten Textbereichen usw.). - Die oben genannten Datentypen werden zusätzlich für jede Drittperson verarbeitet und gespeichert, wenn Sie eine E-Mail mit einem Link zu einer Präsentation weiterleiten oder einen Link zu einer Präsentation direkt an die vorgenannte Drittperson senden.
Zweck:
- Wir erheben und speichern Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke oder andere legitime Geschäftszwecke.
- Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben und verwendet:
- um Ihnen Serviceinformationen und Neuigkeiten von Solarwaterworld Sunboote bereitzustellen,
- um Solarwaterworld Sunboote und die über Solarwaterworld Sunboote angebotenen Dienstleistungen zu unterstützen,
- um Sie für Feedback zu unseren Dienstleistungen zu kontaktieren,
- um Forschungen über die Kundenbasis oder Dienstleistungen von Solarwaterworld Sunboote durchzuführen,
- um Ihre Reservierungs- und Kaufanfragen zu erfüllen,
- um Ihre Zahlungen einschließlich Kreditprüfungen und Inkasso zu verarbeiten,
- um Sie über technische Updates oder Änderungen der Richtlinien zu benachrichtigen,
- um Sie für unsere eigenen Marketing- und Werbezwecke zu kontaktieren oder
- um Gewinnspiele, Verlosungen oder andere Promotionen zu bearbeiten und damit verbundene Auszeichnungen oder Rabatte zu erfüllen. - Wir können nicht-personenbezogene Daten, wie beispielsweise demografische Daten, verwenden, um unsere Marketingstrategie zu analysieren und zu entwickeln sowie Solarwaterworld Sunboote und unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Datenqualität:
Relevante personenbezogene Daten
- Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten über Sie, die im Hinblick auf den oben definierten Zweck relevant und ausreichend sind. Der konkrete Zweck ist entscheidend dafür, welche Art von personenbezogenen Daten für uns relevant ist. Gleiches gilt für den Umfang der von uns verwendeten personenbezogenen Daten. Beispielsweise verarbeiten wir nicht mehr personenbezogene Daten über Sie, als für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Erforderliche personenbezogene Daten
- Wir stellen sicher, dass die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten korrekt und nicht irreführend sind. Außerdem sorgen wir dafür, dass Ihre personenbezogenen Daten regelmäßig aktualisiert werden. Bitte teilen Sie uns relevante Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten mit. Sie können dazu die oben angegebenen Kontaktdaten nutzen.
- Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für den Zweck, für den sie erhoben, verarbeitet und gespeichert wurden, nicht mehr erforderlich sind.
- Ihre personenbezogenen Daten werden stets gemäß guter Datenverarbeitungspraxis („Gute Behandlung praxisDaten“) und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verarbeitet.
Datenqualitätsrichtlinien:
Aktivierung
- Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen und der betroffenen Person, wenn Sie den von uns bereitgestellten Dienst aktivieren und wenn Sie und die betroffene Person Solarwaterworld Sunboote nutzen.
Registrierung
- Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie sich für Solarwaterworld Sunboote registrieren. Um an bestimmten Aktivitäten teilzunehmen und bestimmte auf Solarwaterworld Sunboote angebotene Dienstleistungen oder Dokumente zu erhalten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, zusätzliche personenbezogene Daten wie Kreditkarteninformationen anzugeben. Wir bemühen uns, unsere Anfragen nach personenbezogenen Daten auf solche Informationen zu beschränken, die wir als zur Erreichung unserer in der Rubrik "Zweck“ beschriebenen Ziele vernünftigerweise notwendig erachten.
Besuch auf unserer Website
- Wenn Sie die Website von Solarwaterworld Sunboote besuchen, erheben wir auch nicht-personenbezogene Daten – also Informationen, die für sich allein nicht dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren oder zu kontaktieren –, wie etwa demografische Informationen (z. B. Alter oder Geschlecht) oder Nutzungsinformationen (z. B. den von Ihnen verwendeten Browser, die URL, die Sie zu Solarwaterworld Sunboote geführt hat, und die Bereiche der Website, die Sie besuchen). Wir können die von uns gesammelten Informationen auch mit Daten aus anderen Quellen ergänzen, um uns bei der Bewertung und Verbesserung unserer Plattform und Angebote zu unterstützen.
IP-Adressen und Browsereinstellungen
- Bei jedem Besuch der Website von Solarwaterworld Sunboote werden die verwendete IP-Adresse und die Browsereinstellungen registriert. Ihre IP-Adresse ist die Adresse des Computers, den Sie verwenden, um die Website zu besuchen. Zu den Browsereinstellungen gehören beispielsweise der von Ihnen genutzte Browsertyp, die Browsersprache, die Zeitzone usw. Diese Daten werden erfasst, um sicherzustellen, dass Solarwaterworld Sunboote im Falle von Missbrauch oder unbefugter Nutzung den verwendeten Computer identifizieren kann. Zudem dient die IP-Adresse dazu, Ihren ungefähren Standort (auf Ebene der Stadt-IP-Adresse) zu ermitteln.
Demografische Informationen
- Beim Übermitteln von Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, auf der Website von Solarwaterworld Sunboote erfassen wir Ihren demografischen Standort. Diese Informationen werden zusammen mit den Daten veröffentlicht, die Sie in Ihr Profil hochgeladen haben.
Newsletter
- Wenn Sie sich für den Erhalt des Newsletters von Solarwaterworld Sunboote anmelden, werden Ihre personenbezogenen Daten direkt bei Solarwaterworld Sunboote erfasst. Falls Sie keine Newsletter mehr von Solarwaterworld Sunboote erhalten möchten, können Sie sich per E-Mail an info@sunboote.de abmelden.
Informationen aus anderen Diensten, einschließlich sozialen Netzwerken.
- Im Rahmen von Solarwaterworld Sunboote ermöglichen wir es Ihnen, Ihr Solarwaterworld Sunboote-Profil mit Ihren Profilen in anderen Diensten, einschließlich Facebook, Google und LinkedIn („Soziale Netzwerke“), zu verknüpfen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr Profil mit den Profilen in den sozialen Netzwerken zu verbinden, werden automatisch personenbezogene Daten über Sie aus diesen Netzwerken abgerufen.
- Die Art der personenbezogenen Daten, die wir von anderen sozialen Netzwerken erheben, hängt davon ab, welche Informationen Sie in den jeweiligen sozialen Netzwerken angegeben haben und von Ihren Einstellungen in diesen Netzwerken hinsichtlich der Informationsfreigabe aus diesen Diensten.
- Wenn Sie anfordern, dass Ihr Solarwaterworld Sunboote-Profil mit einem Profil eines sozialen Netzwerks verknüpft wird, werden Sie vor der Ausführung Ihrer Anfrage darüber informiert, welche Informationen von Solarwaterworld Sunboote automatisch aus diesem spezifischen Dienst abgerufen werden.
Anonymisierung
- Solarwaterworld Sunboote anonymisiert Kundendaten zu statistischen und Forschungszwecken sowie zur Verbesserung von Systemen, Prozessen und Produkten.
- Solarwaterworld Sunboote anonymisiert personenbezogene Daten unwiderruflich so, dass die betroffene Person nicht mehr identifizierbar ist.
- Zum Beispiel werden Name, Adresse oder persönliche Identifikationsnummer durch einen Code, eine Seriennummer o. Ä. ersetzt. Die Codes werden zufällig vergeben und können mithilfe von Listen, Schlüsseln o. Ä., die die Beziehung zwischen der Seriennummer und den tatsächlichen Identifikationsinformationen aufzeigen, nicht wiederhergestellt werden. Dies bedeutet auch, dass personenbezogene Daten wie Bild, die Stimme einer Person, Fingerabdrücke oder genetische Merkmale im Zuge der Anonymisierung gelöscht werden.
Kontaktinformationen
- Kontaktinformationen werden kontinuierlich aktualisiert und dauerhaft gelöscht. E-Mails, die für die Feststellung eines Rechtsanspruchs von Bedeutung sein können, müssen 5 Jahre lang aufbewahrt und anschließend gelöscht werden, es sei denn, es wurde ein Rechtsanspruch geltend gemacht oder Solarwaterworld Sunboote vermutet, dass ein solcher geltend gemacht wird.
Andere personenbezogene Daten
- Solarwaterworld Sunboote erhebt keine anderen Arten von personenbezogenen Daten über Sie.
Einwilligung:
- Durch die Nutzung der von uns bereitgestellten Dienste erklären Sie sich damit einverstanden und gewähren uns sowie unseren verbundenen Unternehmen ein uneingeschränktes, kostenfreies und übertragbares Recht, Inhalte – einschließlich jeglicher personenbezogener Daten sowie jeglichen sonstigen geistigen Eigentums, das Sie uns übermitteln – zum Zwecke des Betriebs von Solarwaterworld Sunboote zu verwenden.
- Wir holen Ihre Zustimmung ein, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für die oben beschriebenen Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir haben eine rechtliche Grundlage dafür. Wir erheben keine personenbezogenen Daten, bevor wir Ihre Zustimmung einholen, die bei der Installation von Solarwaterworld Sunboote erteilt wird. Wir informieren Sie über diese Grundlage sowie über unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
- Ihre Einwilligung ist freiwillig und Sie können sie jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren. Verwenden Sie dazu die oben angegebenen Kontaktdaten für weitere Informationen.
- Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung weiter. Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten an Partner und Subunternehmer, auch zu Marketingzwecken, weitergeben, holen wir zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung ein und informieren Sie darüber, wofür Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden. Sie können dieser Form der Weitergabe jederzeit widersprechen.
- Wir werden Ihre Zustimmung nicht einholen, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, beispielsweise im Rahmen einer Meldung an eine Behörde.
Übertragung:
Allgemein
- Wir können personenbezogene Daten unter den folgenden Umständen an andere Unternehmen oder Personen weitergeben:
- Wenn die Weitergabe der Informationen vernünftigerweise erforderlich ist, um Solarwaterworld Sunboote und alle Funktionen von Solarwaterworld Sunboote oder einen von Ihnen angeforderten Dienst bereitzustellen oder anderweitig verfügbar zu machen.
- Um Sie über die neuesten Produktankündigungen, Software-Updates, Sonderangebote oder andere Informationen, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten – entweder von uns oder von unseren Geschäftspartnern – auf dem Laufenden zu halten (sofern Sie diesen Mitteilungen nicht widersprochen haben). (Bitte beachten Sie, dass Sie sich nicht von Serviceankündigungen abmelden können, die wichtige, für Ihre Nutzung von Solarwaterworld Sunboote relevante Informationen enthalten und nicht werblicher Natur sind.)
- Falls wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, im Zusammenhang mit Rechtsstreitigkeiten, zur Verhinderung einer Straftat oder zum Schutz von persönlichem Eigentum, der Öffentlichkeit oder von Solarwaterworld Sunboote.
- Im Zusammenhang mit einem Verkauf oder einer Fusion mit einer anderen Einheit, einer Konsolidierung, Umstrukturierung, dem Verkauf von Unternehmensvermögen, einer Finanzierung oder einer sonstigen unternehmerischen Veränderung, einschließlich während eines Due-Diligence-Prozesses oder falls Solarwaterworld Sunboote jemals Insolvenz anmelden oder ein entsprechendes Verfahren einleiten sollte.
- Wenn wir anderweitig die Zustimmung der betroffenen Person zur Weitergabe der Informationen haben.
- Solarwaterworld Sunboote kann auch nicht-personenbezogene Daten (z. B. aggregierte oder demografische Daten) mit Dritten teilen.
Soziale Netzwerke:
- Wenn Sie Ihr Profil mit Ihrem Profil in sozialen Netzwerken verknüpfen, werden Informationen wie Ihr Profilbild, Name, Geburtsdatum und geografischer Standort aus Ihrem sozialen Netzwerkprofil verwendet, um Sie zu identifizieren. Die aus solchen sozialen Netzwerken erhaltenen Informationen können dann in Ihrem Profil sichtbar sein.
- Wenn Ihre Kontakte oder deren Kontakte (zusammen „Kontakte“) in sozialen Netzwerken mit Solarwaterworld Sunboote verknüpft sind, können wir in Ihrem Profil anzeigen, wie Sie über soziale Netzwerke mit anderen verbunden sind. Als Nutzer stimmen Sie zu, dass Solarwaterworld Sunboote diese Informationen verfügbar machen darf.
Übermittlung an Dienste, mit denen Sie Ihr Profil verknüpfen
- Wenn Sie Ihr Profil mit sozialen Netzwerkprofilen verknüpfen, werden personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrem sozialen Netzwerkprofil geteilt oder angezeigt.
Übermittlung an andere Dienste
- Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an soziale Netzwerkdienste.
Offenlegung aus rechtlichen Gründen
- Wir geben personenbezogene Daten an Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen außerhalb unserer Unternehmensgruppe weiter, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass der Zugriff, die Nutzung, die Speicherung oder die Offenlegung notwendig ist, um (1) geltendes Recht, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder durchsetzbare behördliche Anfragen zu erfüllen, (2) geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße, (3) Betrug, Sicherheits- oder technische Probleme zu erkennen, zu verhindern oder anderweitig zu schützen, oder (4) uns, unsere Nutzer oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit der Öffentlichkeit zu schützen, soweit erforderlich.
Öffentliche Beiträge
- Solarwaterworld Sunboote kann es Ihnen möglicherweise nicht ermöglichen, Inhalte in einem öffentlichen Bereich von Solarwaterworld Sunboote zu veröffentlichen oder zu teilen, wie beispielsweise in einem öffentlichen Profil, einer Gruppe, einer Community oder einem anderen öffentlichen Bereich. Inhalte und Informationen können nicht von anderen Nutzern, der allgemeinen Öffentlichkeit oder anderen Plattformen (einschließlich Suchmaschinen) gelesen, gesammelt oder verwendet werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für solche Informationen, und diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Inhalte, die Sie möglicherweise in diesen Bereichen veröffentlichen.
Drittanbieter-Plattformen
- Solarwaterworld Sunboote kann Links zu anderen Plattformen enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken solcher anderen Plattformen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen jeder Plattform zu lesen, auf die Sie von unserer Plattform aus zugreifen.
Sonstige Offenlegung
- Solarwaterworld Sunboote verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für Profiling.
Rechte der betroffenen Person:
Widerspruch
- Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können auch der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Verwenden Sie die im oberen Abschnitt der Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktdaten, um einen Widerspruch an uns zu senden. Falls Ihr Widerspruch berechtigt ist, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen.
Einsicht usw
- Wenn Sie Solarwaterworld Sunboote kontaktieren, wird Solarwaterworld Sunboote Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden, zu welchem Zweck die Verarbeitung erfolgt, wer die personenbezogenen Daten erhält und aus welcher Quelle die personenbezogenen Daten stammen. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten. Falls Ihre Anfrage nicht innerhalb von 4 Wochen nach Eingang beantwortet wurde, wird Solarwaterworld Sunboote Sie über den Grund dafür und den voraussichtlichen Zeitpunkt einer Entscheidung informieren. Anfragen zu den oben genannten Punkten werden nur beantwortet, wenn seit Ihrer letzten Anfrage mehr als 6 Monate vergangen sind, es sei denn, Sie können ein besonderes Interesse daran nachweisen, die Informationen früher zu erhalten.
Richtigkeit der Daten
- Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wird so organisiert, dass die Informationen bei Bedarf aktualisiert werden können. Informationen, die sich als ungenau oder irreführend erweisen, werden umgehend berichtigt oder gelöscht. Sie sind dafür verantwortlich, uns Informationen bereitzustellen, die zur Sicherstellung der Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten beitragen.
Auskunftsrecht
- Auf Ihre schriftliche Anfrage hin teilen wir Ihnen mit, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten oder nicht. Zudem stellen wir Ihnen Informationen darüber bereit, 1) welche Daten verarbeitet werden, 2) zu welchen Zwecken, 3) welche Kategorien von Empfängern die personenbezogenen Daten erhalten und 4) welche verfügbaren Informationen über die Herkunft der personenbezogenen Daten vorliegen.
- Wir stellen Ihnen diese Informationen innerhalb von 4 Wochen nach Eingang Ihrer Anfrage zur Verfügung. Falls wir Ihnen die Informationen nicht innerhalb der angegebenen 4 Wochen bereitstellen können, werden wir Sie über den Grund dafür informieren und Ihnen mitteilen, wann die Informationen voraussichtlich verfügbar sein werden.
Aufbewahrung
- Wir bewahren alle Kundendaten so lange auf, wie wir sie benötigen, um Ihnen die Dienstleistungen von Solarwaterworld Sunboote bereitzustellen.
- Bitte beachten Sie, dass (1) es zu einer gewissen Verzögerung bei der Löschung dieser personenbezogenen Daten von unseren Servern und Sicherungsspeichern kommen kann und (2) wir diese personenbezogenen Daten möglicherweise aufbewahren, wenn dies erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder unsere Vereinbarungen durchzusetzen.
- Ihre Kundendaten werden automatisch innerhalb von 5 Jahren nach der Löschung Ihres Kontos gelöscht. Buchungsdaten und andere personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, werden fünf (5) Jahre nach dem Datum gelöscht, an dem wir diese Informationen erhalten haben.
Unterauftragsverarbeiter.
- Wir nutzen externe Datenverarbeiter, um den technischen Betrieb von Solarwaterworld Sunboote durchzuführen. Dieses Unternehmen agiert als Unterauftragsverarbeiter in Bezug auf personenbezogene Daten. Solarwaterworld Sunboote ist der Haupt-Datenverarbeiter.
- Die Unterauftragsverarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union. Der Datenbankserver wird in einer eigenen isolierten Umgebung gehostet, die durch eine Firewall geschützt ist und den direkten Zugriff durch externe Parteien verhindert. Der Großteil unserer Daten (Datenbank und Hauptserver) wird innerhalb der Europäischen Union gespeichert, hauptsächlich in den Einrichtungen von Amazon in Irland. Wir befinden uns derzeit im Prozess, unseren Backup-Server sowie andere Drittanbieter-Dienste in die Europäische Union zu verlagern.
Stripe, Inc.
185 Berry Street, Suite 550
San Francisco, CA 94107, USA
Server localisation: Ireland/US
Type of agreement: Datenverarbeitungsvereinbarung. Die Standardvertragsklauseln decken alle Übertragungen personenbezogener Daten aus der EU zwischen Stripe Payments Europe und Stripe, Inc. ab, einschließlich Benutzerdaten und Endkunden-Karteninhaberdaten.
RapidSSL.com US
350 Ellis Street
Mountain View, CA 94043, USA
Server localisation: US
Type of agreement: Model Clause Agreement
Type of agreement:
- Datenverarbeitungsvereinbarung.
- Der Unterauftragsverarbeiter handelt ausschließlich auf unsere Anweisungen, die auf Ihren Anweisungen basieren. Der Unterauftragsverarbeiter hat die erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust oder Veränderung sowie vor unbefugter Offenlegung, Missbrauch oder sonstiger Verarbeitung in Verletzung geltender Gesetze zu schützen.
Sicherheit:
- Es ist uns wichtig, dass personenbezogene Daten sicher aufbewahrt werden. Wir haben strenge Sicherheitsverfahren für die Erhebung, Speicherung und Übertragung personenbezogener Daten eingeführt, um unbefugten Zugriff zu verhindern und die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft. Die Informationen und personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden entweder auf unseren eigenen Servern oder auf denen eines unserer Datenverarbeiter gespeichert, bevor sie an uns übermittelt werden.
- Wir haben die erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust oder Veränderung sowie vor unbefugter Offenlegung, Missbrauch oder sonstiger Verarbeitung in Verletzung geltender Gesetze zu schützen.
- Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf IT-Systemen mit kontrolliertem und eingeschränktem Zugriff. Die Systeme befinden sich auf Servern in gesicherten Räumlichkeiten.
- Wir verwenden Branchenstandards wie Firewalls und Authentifizierungsschutz, um Ihre personenbezogenen Daten zu sichern.
- Wenn Sie uns personenbezogene Daten per E-Mail senden, sollten Sie sich bewusst sein, dass dies nicht sicher ist, sofern Ihre E-Mail nicht verschlüsselt ist.
- Alle zwischen dem Client (Browser und Web-App) und den Servern übertragenen Daten sind mit dem HTTPS-Protokoll verschlüsselt.
- Wir haben vollständigen Zugriff auf alle in Datenbanken und Servern gespeicherten Daten. Der Hauptzweck hierfür ist die Bereitstellung von Kundensupport, insbesondere zur Nachbildung spezifischer Nutzungssituationen bei der Fehlerbehebung. Der Zugriff auf die Daten erfolgt nur nach Bedarf („on an as-needed basis“).
- Alle statischen Daten (z. B. Bilder, Videos, Dateien usw.), die in das Dateiarchiv von Solarwaterworld Sunboote hochgeladen und in der Amazon-S3-Serviceumgebung gespeichert werden, die mit dem Amazon-CDN-Service verbunden ist, sind weder verschlüsselt noch passwortgeschützt. Daher empfehlen wir, alle sensiblen Dokumente mit einem Passwort zu schützen.
- Dateien, die innerhalb unseres Dienstes manuell für den Passwortschutz ausgewählt wurden, sind verschlüsselt und unter keinen Umständen für uns zugänglich.
Backup:
- Solarwaterworld Sunboote erstellt jede Nacht ein Backup aller Datenbanken und Dateien auf gemeinsam genutzten Laufwerken. Das Backup wird auf einem internen Server und teilweise in einem externen Rechenzentrum gespeichert.
- Wir führen folgende Arten von Backups durch:
- Backup Rolling. Diese Methode erstellt täglich ein Backup aller Datei- und Datenaktualisierungen und sichert alle neuen Daten. Dadurch wird eine Historie der Änderungen erstellt, was die Wiederherstellung verlorener Daten erleichtert.
- Backup Clone. Diese Backup-Strategie erstellt eine exakte Kopie jedes Geräts im Netzwerk.
- Backup Offsite. Dieses Backup stellt sicher, dass keine Daten verloren gehen, falls das Backup am Hauptstandort gespeichert wird. Alle Daten und Dateien werden gesichert und extern gespeichert.
- Alle Backup-Daten und -Dateien werden in einem 30-Tage-Intervall überschrieben. Es ist technisch nicht möglich, einzelne Dateien aus einem Backup vollständig zu löschen, bevor diese Überschreibung erfolgt. Das bedeutet, dass, wenn Sie Solarwaterworld Sunboote um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gebeten haben, diese Daten in der Live-Umgebung gelöscht werden, aber bis zur Überschreibung des entsprechenden Backups nach 30 Tagen weiterhin im Backup verbleiben. Solarwaterworld Sunboote hat jedoch interne Prozesse und Verfahren implementiert, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht als Live-Daten wiederhergestellt werden, wenn Ihre Daten gemäß Ihrem „Recht auf Vergessenwerden“ gelöscht wurden.
Fragen:
- Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unserer Verarbeitung personenbezogener Daten, zur Berichtigung oder zu Ihrer Beziehung zu uns im Allgemeinen haben, können Sie uns gerne unter der folgenden Adresse kontaktieren: GoBoat Solarwaterworld GmbH, Schlesische Str. 28, 10997 Berlin, Deutschland.
Fragen:
- Wir können unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern. Als Inhaber eines Solarwaterworld Sunboote-Kontos sollten Sie unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig überprüfen. Solche Änderungen treten sofort in Kraft. Wenn Sie mit der geänderten Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung von Solarwaterworld Sunboote ein. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Datenschutzrichtlinie und den geänderten Bestimmungen gelten die geänderten Bestimmungen. Ihre fortgesetzte Nutzung der von uns bereitgestellten Dienste nach dem Datum der Veröffentlichung der geänderten Bestimmungen gilt als Ihre Zustimmung zur geänderten Datenschutzrichtlinie.